Condiciones de Reserva
Última actualización: 2026-02-18
Reserva y Contrato
Una reserva se considera confirmada cuando el huésped recibe confirmación escrita (por email o a través de la plataforma de reservas). La confirmación constituye un contrato vinculante entre el huésped y Estalagem Sequeira (L&L Sequeira, Lda) para la prestación de servicios de alojamiento bajo estas condiciones.
Horario de Check-in y Check-out
- Check-in de 16:00 a 22:00.
- Es posible realizar el check-in tardío, sujeto a un cargo adicional.
- Check-out de 07:00 a 11:00.
Datos del Huésped
Los huéspedes están legalmente obligados a proporcionar los siguientes datos para envío al INE (Instituto Nacional de Estadística) y AIMA (Agencia para la Integración, Migración y Asilo): nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, país de residencia y documento de identificación (número y país emisor).
- No es necesario proporcionar la dirección al reservar.
- Se recomienda proporcionar un número de teléfono y email.
- El número de identificación fiscal (NIF) es opcional.
Política de Edad
- Sin límite de edad.
- Al menos uno de los huéspedes debe tener 18 años o más.
Camas Extra
No hay camas extra disponibles.
Niños
- Se admiten niños.
- Disponibilidad limitada de cunas para niños de hasta 2 años, sujeto a un cargo adicional.
- Los niños mayores de 6 años se consideran huéspedes con todos los derechos atribuidos.
Opciones de Pago
- Se aceptan tarjetas de crédito.
- No se cobra fianza.
Política de Cancelación
Tarifa Estándar
Cancelación gratuita hasta 48 horas antes del día de llegada. Después de este plazo, se cobrará el importe total de la reserva.
Tarifa No Reembolsable
Se deberá pagar el importe total de la reserva en caso de cancelación tras la confirmación.
No Presentación y Salida Anticipada
- Si el huésped no se presenta en la fecha prevista de check-in sin aviso previo, se cobrará el importe total de la reserva.
- En caso de salida anticipada, no se realizará reembolso por las noches restantes.
Normas del Establecimiento
- Internet WiFi gratuito en toda la propiedad.
- Aparcamiento gratuito con plazas limitadas dentro de la propiedad.
- Aparcamiento gratuito en calle de poco tránsito.
- No está permitido fumar.
- No se permiten animales de compañía.
- No se permiten fiestas ni eventos.
- No se permite invitar a terceros a pernoctar.
Seguridad
- Sistema de alarma contra incendios en todas las áreas, incluidas las habitaciones.
- Extintores en todas las plantas.
- Cámaras de CCTV en el exterior cubren todo el perímetro y entradas.
- Cámaras de CCTV en el interior limitadas al vestíbulo de recepción y pasillos de acceso a las habitaciones.
- Las imágenes se almacenan durante un periodo legal de 30 días.
Responsabilidad
- El establecimiento no se responsabiliza por pérdidas, hurtos o daños en objetos personales dejados en áreas comunes o vehículos. Se recomienda utilizar la caja fuerte de la habitación o solicitar en recepción la custodia de objetos de valor.
- El huésped es responsable de cualquier daño causado a la propiedad, mobiliario o equipamiento del establecimiento durante su estancia. Los costes de reparación o sustitución serán cobrados al huésped.
Fuerza Mayor
Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este acuerdo, cuando sea causado por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitándose a desastres naturales, pandemias, restricciones gubernamentales, conflictos armados o fallos prolongados de servicios públicos. En tales casos, la parte afectada deberá notificar a la otra tan pronto como sea razonablemente posible.
Libro de Reclamaciones
De acuerdo con la legislación portuguesa (Decreto-Ley n.º 156/2005), el Libro de Reclamaciones (Livro de Reclamações) está disponible en recepción a solicitud del huésped. Las reclamaciones también pueden presentarse en línea en: www.livroreclamacoes.pt
Seguro Obligatorio
Estalagem Sequeira dispone de seguro de responsabilidad civil obligatorio, conforme lo exigido por la legislación portuguesa para establecimientos de alojamiento.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la ley portuguesa. Cualquier litigio derivado de la prestación de servicios de alojamiento será sometido a los tribunales competentes del distrito de Faro, Portugal.
Privacidad
Para información sobre cómo recogemos, utilizamos y protegemos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.
Contacto
Para preguntas sobre estas condiciones, contáctenos:
- Email: reservas@estalagemsequeira.pt
- Teléfono: +351 289 843 444
- Dirección: Rua Dr. Evaristo Sousa Gago N.9, 8150-139 Sao Bras de Alportel